สิ่งที่เสียหายไม่ใช่ตัวบันได

ทุกรอยขีดข่วนกลับมาตกที่โรงงาน ทั้งที่โรงงานไม่ได้เป็นผู้ก่อและป้องกันไม่ได้

บันไดติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้วถูกปล่อยไว้โดยไม่มีสิ่งปกป้องตลอดงานก่อสร้างที่เหลือ ทีมขายและผู้ที่คาดว่าจะซื้อเดินชมบ้านด้วยรองเท้าส้นสูง ผู้รับเหมาช่วงที่กลับมาซ่อมผนังทำงานเหนือบันไดพร้อมเครื่องมือ โรงงานต้องส่งทีมงานมาเปลี่ยนแผงที่เสียหายแต่ละแผ่นและรับภาระต้นทุนเอง การออกแบบบันไดขึ้นใหม่ก็ไม่อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้