งานค้างฝังอยู่ในเกณฑ์สั่งซื้อของฝ่ายจัดซื้อ
โรงงานผลิตที่มีคำสั่งซื้อค้างส่งเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง คำสั่งซื้อค้างส่งดูเหมือนเป็นปัญหาของฝ่ายผลิต และแผนการแก้ไขที่มีอยู่คือการขยายคลังสินค้า
สถานการณ์
ฝ่ายผลิตต้องรอวัตถุดิบ ทุกคนจึงมองไปที่ฝ่ายผลิต แต่วัตถุดิบกำลังรอพื้นที่จัดเก็บ
เจ้าหน้าที่จัดซื้อถูกวัดผลจากราคาต่อหน่วยต่ำสุด จึงสั่งซื้อตามขนาดล็อตของผู้จำหน่ายเพื่อรับส่วนลดตามปริมาณ ซึ่งเป็นปริมาณที่เกินกว่าแผนการผลิตปัจจุบันต้องใช้ วัตถุดิบเหล่านี้จะถูกใช้หมดในที่สุด แต่ส่วนที่เหลือของแต่ละล็อตใช้พื้นที่คลังจนรับวัตถุดิบใหม่เข้ามาไม่ได้ ฝ่ายผลิตจึงต้องรอ
จุดเปลี่ยน
อาการปรากฏที่ฝ่ายผลิต แต่กฎอยู่ที่ฝ่ายจัดซื้อ
คำสั่งซื้อค้างส่งที่เพิ่มขึ้นเป็นปัญหาของฝ่ายผลิต และคลังสินค้าที่เต็มก็ต้องขยายพื้นที่เพิ่ม
คำสั่งซื้อที่ค้างส่งใช้เวลาไปอยู่ที่ขั้นตอนใดบ้าง ตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงการส่งมอบ และกฎข้อใดทำให้ต้องอยู่ที่ขั้นตอนนั้น
การตัดสินใจ: เปลี่ยนวิธีบริหารงานจัดซื้อ เพื่อแก้ปัญหาพื้นที่คลังไปพร้อมกัน แทนที่จะสร้างพื้นที่เพิ่มเพื่อเก็บส่วนที่เหลือของแต่ละล็อต
ก่อนปรับ
- รับคำสั่งซื้อ · 1 วัน
- วางแผน · 2 วัน
- จัดซื้อ · 3 วันสั่งซื้อล็อตส่วนลด เกินแผนการผลิต
- คลังสินค้า · 3 วันเต็ม: ไม่มีพื้นที่รับของ
- ผลิต · 12 วันรอวัตถุดิบ
- ส่งมอบ · 2 วัน
ทุกคนมองไปที่ฝ่ายผลิต แต่ต้นเหตุอยู่ก่อนหน้านั้นสองขั้นตอน จำนวนวันเป็นตัวเลขสมมติเพื่อการอธิบาย
แนวทางที่เสนอ
- จัดซื้อขนาดล็อตสอดคล้องกับแผนการผลิต
- ปันค่าเช่าคลังสินค้าเป็นต้นทุนของฝ่ายจัดซื้ออยู่ใน KPI ของเจ้าหน้าที่จัดซื้อ ควบคู่กับราคาต่ำสุด · ทดสอบยืนยันร่วมกับฝ่ายจัดซื้อและฝ่ายการเงิน
- อัตราส่วนใหม่: ราคาบวกค่าจัดเก็บ ต่อหน่วยที่ใช้จริงทดสอบยืนยันร่วมกับฝ่ายการเงิน
- รับวัตถุดิบ เดินสายการผลิต
เจ้าหน้าที่จัดซื้อเห็นได้ว่าในกรณีใดที่ล็อตราคาถูกกว่ากลับมีต้นทุนการจัดเก็บสูงกว่า
แผนภาพจำลอง ไม่ได้แสดงตามสัดส่วนจริง
วิธีที่เราทำงาน
วิธีติดตามคำสั่งซื้อ
- 01
ทำแผนผังการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบ
ติดตามคำสั่งซื้อที่ค้างส่งตั้งแต่ขั้นรับคำสั่งซื้อ วางแผน จัดซื้อ คลังสินค้า ผลิต จนถึงส่งมอบ พร้อมแยกเวลาทำงานจริงกับเวลารอในแต่ละขั้น
- 02
ค้นหากฎเบื้องหลังการรอ
ฝ่ายผลิตรอวัตถุดิบ วัตถุดิบรอพื้นที่คลัง และพื้นที่เต็มไปด้วยส่วนที่เหลือจากล็อตส่วนลด กฎต้นเหตุคือ KPI ราคาต่ำสุดของเจ้าหน้าที่จัดซื้อ
- 03
จัดลำดับการเปลี่ยนแปลง พร้อมทดสอบยืนยันกับผู้รับผิดชอบ
จัดลำดับจุดเปลี่ยนแปลงตามผลกระทบ แล้วทดสอบแต่ละข้อกับผู้ที่จะเป็นผู้รับผิดชอบ
ทำแผนผังคำสั่งซื้อตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนส่งมอบ ค้นหากฎเบื้องหลังการรอ และจัดลำดับการเปลี่ยนแปลงที่ควรทำ
เป็นผู้รับผิดชอบ KPI ของฝ่ายจัดซื้อ อัตราส่วนใหม่ และการตัดสินใจนำทั้งสองอย่างไปใช้ ส่วน CEO ของบริษัทดังกล่าวเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องการขยายคลังสินค้า
ผลที่เกิดขึ้น
การเปลี่ยนแปลงสองข้อ เรียงตามผลกระทบ ได้แก่ (1) ปันค่าเช่าคลังสินค้าให้ฝ่ายจัดซื้อ และเพิ่มเข้าไปใน KPI ของเจ้าหน้าที่จัดซื้อควบคู่กับราคาต่ำสุด (2) ติดตามอัตราส่วนใหม่ คือราคาซื้อบวกค่าจัดเก็บต่อหน่วยที่ใช้จริง หลังได้รับรายงาน CEO ยกเลิกแผนขยายคลังสินค้าที่ฝ่ายบริหารเคยร้องขอ
สิ่งที่ทราบคือการตัดสินใจของ CEO เรื่องการขยายคลังสินค้า เราไม่ได้อ้างการเปลี่ยนแปลงที่วัดได้ของคำสั่งซื้อค้างส่ง ระยะเวลานำ หรือสินค้าคงคลัง ตัวเลขในข้อความคัดจากผลการประเมินที่เผยแพร่เป็นตัวเลขสมมติเพื่อการอธิบาย
วิธีที่เราระบุระดับหลักฐานนี่คือสถานการณ์ของคุณหรือไม่
สัญญาณ
- อาการปรากฏที่ฝ่ายหนึ่ง แต่คำสั่งซื้อค้างเพราะกฎของอีกฝ่ายหนึ่ง
- คนทำงานถูกวัดด้วยตัวเลข เช่น ราคาต่อหน่วย ซึ่งไม่สะท้อนต้นทุนที่ก่อขึ้นที่อื่น
- มีแผนลงทุนก้อนใหญ่เพื่อเพิ่มพื้นที่รองรับปัญหา
เริ่มต้นที่นี่
นำผลลัพธ์ที่คุณต้องการ และสิ่งที่มีคนบอกว่าเปลี่ยนไม่ได้ มาพูดคุยกับเรา
พูดคุย 1 ชั่วโมงกับผู้ร่วมก่อตั้ง คุณจะได้มุมมองเบื้องต้นว่าคำตอบอาจอยู่ที่จุดใด และรูปแบบการร่วมงานใดที่เหมาะสม หากมี
ธีรศักดิ์ วงศ์ปิยะผู้ร่วมก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการ
1 ชั่วโมง ภาษาไทยหรืออังกฤษ ออนไลน์หรือที่สำนักงานของคุณ